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営業研修

2019/12/19(木) 広報ブログ

みなさんこんにちは。広報担当です。

新和建設では、お客様に対しより良い接客ができるように外部の先生をお招きして研修を行っております。

そこで先日行われた、営業さんの全体研修を少しだけ見学させていただきました!

営業ロープレの様子の画像

 

営業ロープレの様子の画像

 

営業ロープレの様子の画像

人の第一印象は最初の3秒で決まると言われています。そして、その後の3分で最初に感じた印象が本当かどうか確かめます。

営業マンはお客様を玄関でお迎えする最初のやりとりが重要だということがよくわかりました。

営業接客ロープレの様子の画像

 

営業研修の様子の画像

新和建設はこれからもお客様との出会いを大切に、また気持ちよく展示場を見学していただけるよう努めて参ります。

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